「現場第一」是公司的企業標語。
觀察現場工作人員的服務精神、態度,便可立刻得知此案場的經營管理是否順利。
小從各位同仁的工作範疇、大至公司經營的決策方向,皆可透過現場資訊找到答案。
工作上面臨的是機會或是危機,也一定能從現場發掘問題的徵兆。
因此,不僅是擔任管理要職的部門主管,所有同仁皆應親至現場,用心傾聽顧客的聲音。虛心且認真地接受客戶的指教與建議,這我們必須執行的工作。
我希望總公司幕僚與事業部同仁們,都要時常對現場抱持最大的關心!
請親自至現場,用自己的眼睛與耳朵去感覺、直接了解現場所發生的一切。
全公司的員工都應該對現場有相當程度的認識。
我認為,每個人心中的想法,會隨自身不同的立場與觀點,而改變對工作的價值觀。
公司所從事的是服務業,提供住戶安全又安心的居住環境,就是我們的使命。
我們是強調「現場第一」的企業,
因此,請大家起身力行,親至現場觀察、檢視與確認吧!