2016年經營方針-一流的思考與行動
2016年經營方針-一流的思考與行動
東京都物業管理機構於2016年起新增推動非人力派駐業務之專案小組，希望在2016年，除遵循常規外，更要積極地進行具前瞻性的提案、拓展非人力派駐業務，維持「NO.1」的地位，並持續挑戰成為所有顧客眼中不可或缺的「唯一」! 然而，「維持第一、挑戰唯一」僅能視為一種結果，達成的過程才是重點所在。
在眾多競爭同業中，顧客之所以選擇東京都物業管理機構，是因為顧客肯定我們有著：「一流的公司、一流的員工以及一流的服務」。希望各位同仁保有如此的自覺。
有句話叫：「一流就是為所當為」。例如互相問候、守時守諾、不欺瞞、遵循公司規章及政府法令等，若能持續實踐以上這些看似「理所當然」的事，你的品格將由內而外顯現，進而被他人信賴，也將促成別人給予你「一流」的評價。重視基本功，將能成就優秀的實績，請各位同仁謹記在心。
另外，「在接到指示前就自動自發的行動」、「努力不懈」也是一流之所為一流的原因。在此勉勵各位同仁，針對「必須執行的工作任務為何？」、「是否有改善空間？」、「如何能帶給顧客笑容？」等以上三點，每日徹底「思考」，積極「行動」。而我相信，各位同仁的「思考與行動」，將使公司「顧客滿意度」提昇，更能讓東京都物業管理機構的業務能進一步拓展。雖然在這個過程中，還是會遇到不少困難、艱苦的事，仍在此鼓勵各位同仁，皆能以正面態度，發揮堪稱「一流」的優秀表現。
2016年，期許各位同仁皆能有著身為「一流」的自覺，牢記「為所當為」，以一流的「思考」及「行動」模式，成為名符其實的「NO.1」。此為2016年之經營方針，與各位同仁共勉。
